Gizlilik ve Güvenlik
1. Giriş
belmiralora.com olarak, kullanıcılarımızın kişisel bilgilerini gizli tutmayı ve güvenliğini sağlamayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik ve güvenlik politikası, sitemizi ziyaret ederken topladığımız kişisel bilgilerinizin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Web sitemizi kullanarak, bu politikayı kabul etmiş olursunuz.
2. Topladığımız Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, aşağıdaki kişisel bilgilerinizi toplayabiliriz:
- Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi gibi bilgileri sipariş işlemleri sırasında toplarız.
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, ödeme işlemleri için kullanılır. Ancak, bu bilgiler doğrudan bizim tarafımızdan saklanmaz ve güvenli ödeme platformları tarafından işlenir.
- Site Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri ve site üzerinde geçirdiğiniz süre gibi anonim veriler toplarız.
3. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:
- Siparişlerinizi işlemek ve teslimatını sağlamak.
- Müşteri desteği sağlamak ve iletişim kurmak.
- Ürün ve hizmetlerimizle ilgili güncellemeler, promosyonlar ve kampanyalar hakkında sizi bilgilendirmek.
- Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve siteyi iyileştirmek için analizler yapmak.
4. Çerezler (Cookies)
Çerezler, web sitesi deneyiminizi geliştirmek için kullanılan küçük veri dosyalarıdır. demo.etecommerce.com, siteyi daha verimli hale getirmek için çerezleri kullanır. Çerezler, tarayıcınızın ayarlarına göre kabul edilebilir veya reddedilebilir. Çerezleri reddetmek, bazı site özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
5. Bilgilerin Güvenliği
Topladığımız kişisel bilgileri korumak için endüstri standartlarına uygun güvenlik önlemleri alıyoruz. Verileriniz, yalnızca yetkili personel tarafından erişilebilecek şekilde korunur. Ayrıca, ödeme işlemleri şifreli bağlantılar (SSL) ile yapılır ve kredi kartı bilgileri, ödeme işlemcileri tarafından güvenli bir şekilde işlenir.
6. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır:
- Hizmet Sağlayıcılar: Ürünlerin teslimatı, ödeme işlemleri veya diğer hizmetler için çalıştığımız üçüncü taraflarla.
- Yasal Yükümlülükler: Kanunlara, yasal süreçlere veya devlet yetkililerinin taleplerine uymak için gerekli olduğunda.
- İş Değişiklikleri: Şirketin bir kısmı veya tamamı başka bir şirkete devredilirse, kullanıcı bilgileri bu yeni şirkete aktarılabilir.
7. Kullanıcı Hakları
Kişisel verilerinizi korumak adına şu haklara sahipsiniz:
- Verilerinizi görüntüleme, düzeltme veya silme hakkı.
- E-posta pazarlama iletişimlerini reddetme hakkı.
- Verilerinizi taşınabilirlik hakkı.
- Herhangi bir zamanda rızanızı geri çekme hakkı.
8. Veri Saklama Süresi
Kişisel bilgileriniz yalnızca işlenme amacına uygun olarak saklanır. Sipariş işlemleri tamamlandığında, yasal gerekliliklere göre veriler saklanabilir, ancak gereksiz veriler silinir.
9. Politika Değişiklikleri
belmiralora.com, gizlilik ve güvenlik politikasını zaman zaman değiştirebilir. Herhangi bir değişiklik yapılması durumunda, bu sayfa güncellenerek kullanıcılarımızın bilgisine sunulacaktır. Değişiklikler, yayına alındığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
10. İletişim
Gizlilik ve güvenlik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta:info@belmiralora.com
- Telefon: 0543 422 68 16